HPE 3 Yr Tech Care Essential wDMR

HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor ProLiant DL380A

SPECIALS

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
TD SYNNEX	Nieuw	0

Fabrikantcode

H38YLE

Dit product kan op dit moment niet besteld worden

Mail ons

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	3 jaren
Responstijd	4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst	24 uur per dag / 7 dagen per week
Soort apparatuur	Servers
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 3 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 3 jaar ¦ Behoud van defecte media - 3 jaar
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor	HPE ProLiant DL380A

Productgroepen

HPE 3 Yr Tech Care Essential wDMR