HPE 5 Yr Tech Care Essential DL380a

HPE 5 Yr Tech Care Essential DL380a

HPE 5 Yr Tech Care Essential DL380a

HPE Tech Care Essential Service - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor ProLiant DL380A

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
TD SYNNEX	Nieuw	0

Fabrikantcode

H38ZQE

Dit product kan op dit moment niet besteld worden

Mail ons

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	5 jaren
Responstijd	4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst	24 uur per dag / 7 dagen per week
Soort apparatuur	Servers
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 5 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 5 jaar
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor	HPE ProLiant DL380A