HPE 4Y TC Crit wDMR MSA 2060 Storage SVC MSA 2060 Arrays 4 Year Tech Care Critical Hardware and Software Support With Defective Media Retention

HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaren - ter plaatse - 24x7 -reparatietijd: 6 uur - voor P/N: R0Q73AR, R0Q74AR, R0Q75AR, R0Q77AR, R0Q78AR, R7J72A, R7J72AR, R7J73A, R7J73AR

SPECIALS

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
Ingram Micro	Nieuw	0
TD SYNNEX	Nieuw	0
Copaco	Nieuw	178

Fabrikantcode

H27X3E

Bestel

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	4 jaren
Reparatietijd	6 uur
Bereikbaarheid van servicedienst	24 uur per dag / 7 dagen per week
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 4 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 4 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 4 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - controle op afstand - 4 jaar ¦ Behoud van defecte media - 4 jaar
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor	P/N: R0Q73A, R0Q73AR, R0Q74A, R0Q74AR, R0Q75A, R0Q75AR, R0Q76A, R0Q76AR, R0Q77A, R0Q77AR, R0Q78A, R0Q78AR, R7J72A, R7J72AR, R7J73A, R7J73AR

Productgroepen

HPE 4Y TC Crit wDMR MSA 2060 Storage SVC MSA 2060 Arrays 4 Year Tech Care Critical Hardware and Software Support With Defective Media Retention