HPE 3Y TC Crit wDMR MSA 2052 Storage SVC MSA 2052 Arrays 3 Year Tech Care Critical Hardware and Software Support With Defective Media Retention

HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaren - ter plaatse - 24x7 -reparatietijd: 6 uur - voor P/N: Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR

SPECIALS

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
TD SYNNEX	Nieuw	0
Copaco	Nieuw	178

Fabrikantcode

H24X2E

Bestel

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	3 jaren
Reparatietijd	6 uur
Bereikbaarheid van servicedienst	24 uur per dag / 7 dagen per week
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - controle op afstand - 3 jaar ¦ Behoud van defecte media - 3 jaar
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor	P/N: Q1J02A, Q1J02AR, Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03A, Q1J03AR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30A, Q1J30AR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31A, Q1J31AR, Q1J31B, Q1J31BR, Q2R47A, Q2R48A, R4Y03A, R4Y03AR

Productgroepen

HPE 3Y TC Crit wDMR MSA 2052 Storage SVC MSA 2052 Arrays 3 Year Tech Care Critical Hardware and Software Support With Defective Media Retention