HP 3y 4h 24x7w/CDMR ML350(p) ProCare SVC ProLiant ML350(p) 3y Proactive Care Svc. CDMR 4hr HW Supp w/24x7 coverage. SW supp 24x7 Std 2hr remote Resp. Incl Proac

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
Copaco	Nieuw	178

Fabrikantcode

U9E67E

Bestel

 

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	3 jaren
Responstijd	4 uur
Bereikbaarheid van servicedienst	24 uur per dag / 7 dagen per week
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 3 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 3 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot de webkennisbasis - 3 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 3 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Volledig behoud van defecte media - 3 jaar