HPE 1Y PW TC Crit wCDMR MSL2024 0 Dr SVC MSL 2024 0 dr 1 Year PW Tech Care Critical Hardware Only Support With Comp Defective Matl Retention

SPECIALS

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
Copaco	Nieuw	178

Fabrikantcode

H07K5PE

Bestel

 

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	1 jaar
Reparatietijd	6 uur
Bereikbaarheid van servicedienst	24 uur per dag / 7 dagen per week
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 6 uur (afstand vanaf locatie klant - 80 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1/2 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse -reparatietijd: 8 uur (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1/2 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - uitvalbeheer - 1 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 1 jaar
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor	P/N: AK379A, AK379AR, AK379SB, E7W43A, E7W44A, M9A07A, M9A08A, P9G69A, P9G70A, Q0L07SB, Q0L08SB