HPE 1Y PW TC Bas MSL3040 Base SVC MSL 3040 Base Module 1 Year PW Tech Care Basic Hardware Only Support

SPECIALS

HP ENTERPRISE

Leverancier	Categorie	Voorraad
Copaco	Nieuw	999

Fabrikantcode

H10X3PE

Bestel

 

Algemeen
Onderhoud inbegrepen	Onderdelen en werkuren
Locatie	Ter plaatse
Volledige contractperiode	1 jaar
Responstijd	Volgende werkdag
Bereikbaarheid van servicedienst	9 uur per dag / 5 dagen per week
Details
Service & Support	Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: VWD (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: twee werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 1 jaar ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 3 werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 480 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag
Informatie over Compatibiliteit
Ontworpen voor	P/N: Q6Q62A, Q6Q62AR